WFM Buddy


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WFM Buddy ist eine Lösung von Prime Contact, dem Technologie - und Beschaffungspartner von Genesys. Wir bieten diese Lösung als Teil unseres Workforce-Management-Portfolios.

WFM Buddy

WFM Buddy ist die intuitivste Smartphone-App für Genesys Workforce Management und ermöglicht Mitarbeitern, ihren Arbeitsplan selbstständig zu verwalten, auch von zu Hause aus. Auf diese Weise sorgen Sie auch für mehr Verbundenheit, gerade bei der Arbeit vom Homeoffice aus.

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WFM Buddy Cockpit

Das WFM Buddy Cockpit macht die Personalplanung für WFM-Verantwortliche einfacher und schneller. Im WFM Buddy Cockpit können Planer viel schneller reagieren, da sie sofort einen kompletten Überblick über die Einhaltung des Plans, genehmigte Änderungen und tagesaktuelle Anpassungen haben.

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