WFM Buddy


logo-WFM-buddy

WFM Buddy is een oplossing van Prime Contact, technology- en sourcingpartner voor Genesys. Wij bieden deze oplossing aan als onderdeel van ons Workforce Management-portfolio.

WFM Buddy

WFM Buddy is de meest intuïtieve smartphone-app voor Genesys Workforce Management. Het geeft medewerkers de mogelijkheid om hun roosters in te zien én te wijzigen op hun telefoon, ook buiten werktijd. Zo houdt het hen betrokken, ook als ze op afstand werken. Video

ico-oplossingen-1

WFM Buddy Cockpit

WFM Buddy Cockpit maakt het voor WFM Planners een stuk makkelijker en minder tijdrovend om personeelswisselingen af te handelen. Met WFM Buddy Cockpit kan het planningsteam veel sneller reageren, omdat het beter inzicht geeft in de adherence, wijzigingsgoedkeuringen en intra-day planning updates.

ico-oplossingen-3