Partners
Bij DDM Consulting zijn we van mening dat er niet één contactcenteroplossing is die perfect aansluit bij álle klantcontactcentra. Verschillen in o.a. grootte, complexiteit, bestaande backofficesystemen en budget zorgen ervoor dat ieder contactcenter uniek is. Dat is de reden dat wij met een ruime selectie leveranciers werken die hier ieder op hun eigen manier invulling aan geven.
We denken graag met je mee over de vraag welke oplossing het beste bij jóu past, zonder voorkeur voor een bepaalde leverancier of product.
Samenwerking Talkdesk
We zijn 2023 goed begonnen door een nieuwe samenwerking aan te gaan met Talkdesk, een wereldwijde leider in cloudcontactcenters. Hiermee breiden we ons portfolio uit met Talkdesk CX Cloud, een volledig AI-gedreven all-in-one cloudoplossing voor omnichannel klantcontact.
