Partner - AudioCodes
AudioCodes is een toonaangevende leverancier van geavanceerde communicatiesoftware, -producten en productiviteitsoplossingen voor de digitale werkplek, zowel in de cloud als on-premise. Deze worden wereldwijd gebruikt door grote multinationals en toonaangevende operators.
AudioCodes
AudioCodes stelt organisaties in staat hun volledige spraaknetwerk op te bouwen en te beheren, en Unified Communications (UC) systemen zoals Microsoft Teams en Zoom optimaal te benutten, dankzij een breed scala aan innovatieve producten, oplossingen en diensten. Door de inzet van gebruiksvriendelijke communicatie- en samenwerkingstechnologieën kunnen medewerkers overal productief werken en verbonden blijven, zónder de IT-afdeling extra te belasten.
Bruikbare inzichten voor betere CX
Mondelinge communicatie blijft de meest effectieve methode voor complexe en kritische zakelijke transacties en gesprekken. In veel gevallen wordt verbale communicatie helaas niet vastgelegd of omgezet in bruikbare inzichten die kunnen helpen de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de klantenservice te verbeteren.
Ontdek de kracht van VoiceAI van AudioCodes
AudioCodes VoiceAI Connect is een flexibele oplossing waarmee contactcenters voicebots kunnen inzetten om klantvragen nog sneller te beantwoorden en gespreksdata eenvoudig op te slaan. Het automatiseren van voice-interacties draagt bij aan een betere klantbeleving, en is de beste manier om de wachttijd te verminderen, de druk op het contactcenter te verlagen, en de kosten van live agents te drukken.
AudioCodes VoiceAI Connect brochure
Door spraak en telefonie toe te voegen aan een bestaande (op tekst gebaseerde) chatbot, ontstaat er een nieuwe wereld aan mogelijkheden, met voordelen voor de klant, medewerker én bedrijfsvoering. Download de brochure van onze partner AudioCodes en ontdek de kracht van VoiceAI Connect.