Genesys


Logo-Genesys

Genesys biedt wereldwijd een breed scala aan omnichannel klantcontactoplossingen, zowel on-premise als in de cloud. Het contactcenterplatform van Genesys biedt oplossingen op het gebied van omnichannel klantcontactWFM-oplossingen, kennismanagementvoorspellende klantanalyses, cloud-oplossingen en AI-toepassingen.

Genesys Engage

Genesys Engage is een compleet omnichannel engagement pakket dat grote initiatieven op het gebied van digitale transformatie ondersteunt, zowel on-premise als in de cloud. Voldoet in de meest complexe behoeften, ongeacht de branche of locatie. Video

ico-oplossingen-1

Genesys Cloud

Genesys Cloud is de gebruiksvriendelijke, all-in-one contactcenteroplossing. Telefonie, e-mail, chat en sociale media in één enkele tool. Minder kosten, hogere verkoopcijfers en automatisering van standaardtaken met Genesys AI. Video

ico-oplossingen-2